Сегодня благодаря компьютерным технологиям очень многие процессы перенесены в электронный формат. Так, например, большую часть справок (о несудимости, из наркологии, о наличии недвижимости и т.д.) можно получить через портал электронного правительства. Медицинская документация тоже ведется на компьютере, а доступ к истории болезни пациентов можно получить из разных больниц. Однако, без многих документов в бумажном варианте тоже никак нельзя обойтись. Все справки, скачанные с портала eGov, приходится распечатывать, так как организации, требующие предоставления этих документов, подшивают их в бумажные папки.

Но не все справки бывает так легко получить. Несмотря на то, что государство постаралось автоматизировать многие бюрократические процессы, все равно приходится побегать, чтобы получить тот или иной документ. Например, оформить кредит без справок в любом банке второго уровня никак нельзя. Кредитные менеджеры в этом отношении очень строги, и если какого-либо документа не будет хватать, то в получении ссуды человеку будет отказано. А сбор документов отнимает немало времени. Для этого приходится отпрашиваться с работы, ездить по городу, простаивать в очередях… И возникает естественный вопрос: почему везде такая бюрократия и можно ли этого избежать?

К сожалению, финансы — дело очень серьезное. Банкиры хотят быть твердо уверены в платежеспособности будущего заемщика, поэтому им нужны максимальные гарантии, и в том числе — все требуемые справки. Все-таки, банки оперируют крупными суммами, и их невозврат влечет за собой такие же крупные неприятности как для заемщика, так и для самого банка.

Другое дело — микрофинансовые организации. Они, как правило, выдают небольшие суммы на короткие сроки. Процентные ставки за просрочку здесь очень большие, поэтому люди стараются закрывать такие кредиты как можно скорее. Соответственно, и в плане документов МФО более лояльны. Так, компания MoneyHelp спокойно выдает клиентам кредит без подтверждения дохода и занятости. Это позволяет значительно сэкономить время и сделать выдачу займа практически молниеносной. Единственный документ, который нужен, — это документ, удостоверяющий личность и подтверждающий гражданство заемщика. В Казахстане это — удостоверение личности. Все остальное организация проверяет самостоятельно (как правило, смотрится кредитная история человека и его пенсионные отчисления за последние три месяца). Если все в этом плане в порядке, то деньги поступают на счет в течение нескольких минут.